Pharmacie 1801 (PharmO’naturel) – Transfert
Contexte
-> Transfert de la pharmacie dans un local plus grand et plus moderne
-> Enjeu d’optimisation de l’espace de vente dès la phase de conception
-> Volonté d’intégrer une stratégie merchandising claire, structurée et différenciante
Lieu
Mont-de-Marsan (40)
Date
2023
La mission
Collaborer étroitement avec l’architecte, l’agenceur et les titulaires pour intégrer les enjeux merchandising dès l’amont du projet.
Structurer l’offre produits selon les axes de développement de l’officine.
Concevoir des cabines de soins adaptées aux nouvelles missions du pharmacien : professionnelles, ergonomiques et accueillantes.
Les éléments mis en place
Façade & visibilité
Maquettes pour la nouvelle façade.
Recommandations sur les codes visuels à adopter pour optimiser lisibilité et impact depuis l’extérieur.
Implantation & allocation d’espace
Préconisations sur le plan d’implantation de l’agenceur.
Store planning détaillé : allocation des espaces et positionnement des univers produits.
Travail basé sur les chiffres de l’officine et les axes de développement souhaités.
Merchandising & zoning
Plans de masse détaillant la répartition des familles produits.
Plans merchandising spécifiques pour la médication familiale, intégrant l’installation d’un robot.
Définition des besoins en accastillage (étagères, broches, bacs).
Corner conseil « produits naturels »
Espace conseil différenciant autour de l’aromathérapie, phytothérapie, gemmothérapie et apithérapie.
Mise en avant du positionnement Pharm O’naturel comme levier de distinction.
Cabines de confidentialité et de soins
Conception de 2 cabines dédiées aux missions : vaccination, entretiens, téléconsultation.
Simulations 3D intégrant normes d’hygiène, ergonomie et accueil patient.
Choix de matériaux et coloris pour une ambiance médicale rassurante.
Signalétique
Identification des zones de services et cabines patients.
Définition de la signalétique intérieure.
Repérage clair des rayons et familles produits.
L’avis du client
« Notre collaboration avec Alexandra a été une belle expérience.
Au-delà de son professionnalisme et de ses conseils pertinents, nous avons surtout apprécié sa bienveillance, son écoute, sa capacité à comprendre nos besoins et s’adapter à nos envies. Une collaboration efficace et agréable que nous recommandons sans hésiter ! Mais au-delà de l’humain, son accompagnement s’est également traduit par des résultats concrets : une meilleure visibilité, une stratégie clarifiée et un retour sur investissement mesurable. Alexandra a véritablement apporté de la valeur à notre projet. »
Adèle & Damien Sartres – pharmaciens titulaires, Pharmacie 1801
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« Notre collaboration avec Alexandra a été une belle expérience. Au-delà de son professionnalisme et de ses conseils pertinents, nous avons surtout apprécié sa bienveillance, son écoute, sa capacité à comprendre nos besoins et s’adapter à nos envies. Une collaboration efficace et agréable que nous recommandons sans hésiter ! Mais au-delà de l’humain, son accompagnement s’est également traduit par des résultats concrets : une meilleure visibilité, une stratégie clarifiée et un retour sur investissement mesurable. Alexandra a véritablement apporté de la valeur à notre projet. »
Adèle et Damien Sartres, titulaires Pharmacie 1801
« Travailler avec Alexandra est un réel plaisir. Elle est toujours positive, à l’écoute et force de proposition, même face à des changements ou des hésitations. Elle sait concrétiser un projet à partir d’échanges verbaux, en le traduisant en croquis, en 3D, et jusqu’à la mise en œuvre. Elle propose un accompagnement global, clé en main, avec un vrai souci du détail. Même après la fin du projet, elle revient observer l’évolution des lieux. Et toujours avec douceur, elle ajuste ce qui doit l’être pour que tout reste cohérent. Je vous conseille de l’appeler et d’échanger avec elle, ce sera le premier pas vers une nouvelle aventure, pleine d’accomplissement et de plaisir. »
Laurent Moulis, Directeur Général de la Maison Louis Royer
« Nous avons fait appel à Alexandra pour créer un showroom ainsi qu’un espace d’accueil à notre image. Elle a su, avec beaucoup de talent, de dynamisme et d’écoute, capter qui nous sommes et le traduire dans un univers à la fois beau, fonctionnel et profondément aligné avec nos valeurs. Le résultat est au-delà de nos attentes : nous ressentons un véritable impact auprès de notre clientèle. Dès l’entrée, notre professionnalisme est perçu, et l’image que nous renvoyons est enfin en cohérence avec la qualité de notre travail. Ce fut une belle collaboration, inspirante et fluide. Nous recommandons Alexandra les yeux fermés ! »
Séverine Jeanmaire, co-gérante Atelier Jeanmaire (Menuiserie – Ébénisterie)
« C’est en 2020, en pleine épidémie Covid que nous avons acheté la pharmacie. C’est là que nous avons fait appel à Alexandra et n’avons pas été déçus. Avec quelques lignes conductrices, un budget très serré et une forte envie de marquer le changement, notre outil de travail a été rajeunit, dynamisé et l’offre clarifiée. Alexandra est à l’écoute, propose, s’adapte, aide, crée et recrée au besoin. Elle est fiable et professionnelle et n’a rien à envier à la créativité des agences de réagencement de pharmacies. Force est de constater que nous avons été satisfaits du travail d’Alexandra car nous l’avons ensuite conseillée à plusieurs confrères et amis, qui sont, eux aussi, enchantés. »
Mathilde et Louis Odonne, titulaires Pharmacie Ars
« Alexandra est une professionnelle qui nous a créé un bureau sur mesure avec verrière et donné des idées d’ameublement et de décoration pour la salle à manger et le salon. Elle est dynamique, agréable, propose ses idées sans jamais les imposer et écoute ses clients. Son travail est précis et fiable, nous la recommandons chaleureusement ! »
Agnès N, particulier
« J’ai fait appel à Alexandra pour faire mon enseigne de matériel médical. Nous avons travaillé main dans la main pour ce projet jusqu’à ce que le résultat final soit parfait et dans le respect des contraintes imposées par les bâtiments de France et surtout en ne dépassant pas le budget initial. La bonne humeur était chaque fois au rdv, rendant cette collaboration très agréable. Je n’envisage pas mes projets futurs sans Alexandra ! »
Sophie Brisson, titulaire Pharmacie de Chatenay
« Notre collaboration avec Alexandra a été une belle expérience. Au-delà de son professionnalisme et de ses conseils pertinents, nous avons surtout apprécié sa bienveillance, son écoute, sa capacité à comprendre nos besoins et s’adapter à nos envies. Une collaboration efficace et agréable que nous recommandons sans hésiter ! Mais au-delà de l’humain, son accompagnement s’est également traduit par des résultats concrets : une meilleure visibilité, une stratégie clarifiée et un retour sur investissement mesurable. Alexandra a véritablement apporté de la valeur à notre projet. »
Adèle et Damien Sartres, titulaires Pharmacie 1801
« Travailler avec Alexandra est un réel plaisir. Elle est toujours positive, à l’écoute et force de proposition, même face à des changements ou des hésitations. Elle sait concrétiser un projet à partir d’échanges verbaux, en le traduisant en croquis, en 3D, et jusqu’à la mise en œuvre. Elle propose un accompagnement global, clé en main, avec un vrai souci du détail. Même après la fin du projet, elle revient observer l’évolution des lieux. Et toujours avec douceur, elle ajuste ce qui doit l’être pour que tout reste cohérent. Je vous conseille de l’appeler et d’échanger avec elle, ce sera le premier pas vers une nouvelle aventure, pleine d’accomplissement et de plaisir. »
Laurent Moulis, Directeur Général de la Maison Louis Royer
« Nous avons fait appel à Alexandra pour créer un showroom ainsi qu’un espace d’accueil à notre image. Elle a su, avec beaucoup de talent, de dynamisme et d’écoute, capter qui nous sommes et le traduire dans un univers à la fois beau, fonctionnel et profondément aligné avec nos valeurs. Le résultat est au-delà de nos attentes : nous ressentons un véritable impact auprès de notre clientèle. Dès l’entrée, notre professionnalisme est perçu, et l’image que nous renvoyons est enfin en cohérence avec la qualité de notre travail. Ce fut une belle collaboration, inspirante et fluide. Nous recommandons Alexandra les yeux fermés ! »
Séverine Jeanmaire, co-gérante Atelier Jeanmaire (Menuiserie – Ébénisterie)
« C’est en 2020, en pleine épidémie Covid que nous avons acheté la pharmacie. C’est là que nous avons fait appel à Alexandra et n’avons pas été déçus. Avec quelques lignes conductrices, un budget très serré et une forte envie de marquer le changement, notre outil de travail a été rajeunit, dynamisé et l’offre clarifiée. Alexandra est à l’écoute, propose, s’adapte, aide, crée et recrée au besoin. Elle est fiable et professionnelle et n’a rien à envier à la créativité des agences de réagencement de pharmacies. Force est de constater que nous avons été satisfaits du travail d’Alexandra car nous l’avons ensuite conseillée à plusieurs confrères et amis, qui sont, eux aussi, enchantés. »
Mathilde et Louis Odonne, titulaires Pharmacie Ars
« Alexandra est une professionnelle qui nous a créé un bureau sur mesure avec verrière et donné des idées d’ameublement et de décoration pour la salle à manger et le salon. Elle est dynamique, agréable, propose ses idées sans jamais les imposer et écoute ses clients. Son travail est précis et fiable, nous la recommandons chaleureusement ! »
Agnès N, particulier
« J’ai fait appel à Alexandra pour faire mon enseigne de matériel médical. Nous avons travaillé main dans la main pour ce projet jusqu’à ce que le résultat final soit parfait et dans le respect des contraintes imposées par les bâtiments de France et surtout en ne dépassant pas le budget initial. La bonne humeur était chaque fois au rdv, rendant cette collaboration très agréable. Je n’envisage pas mes projets futurs sans Alexandra ! »
Sophie Brisson, titulaire Pharmacie de Chatenay
Alexandra MAUMONT
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